Pāriet uz galveno saturu

Dāvanas, akcijas un atlaides

Vai varu saņemt kādu atlaidi?

Mēs regulāri sagatavojam jums dažādus atlaižu piedāvājumus. Sekojiet līdzi Notino mājaslapai, mūsu sociālajiem tīkliem vai jaunumu vēstulēm, kurās mēs jūs informējam par īpašajiem piedāvājumiem. Mājaslapā mums ir, piemēram, atsevišķa kategorija ar īpašo piedāvājumu precēm vai ar aktuālajiem atlaižu kodiem un kuponiem, kuru jūs varat saņemt.

Lielākās atlaides varat atrast Notino lietotnē, kur, pateicoties paziņojumiem, nepalaidīsi garām nevienu īpašo piedāvājumu. 

Padoms! Daži īpašie piedāvājumi ir derīgi tikai mobilajā lietotnē. Tur varat atrast arī lielākas atlaides nekā vietnē. 

Vai šī atbilde bija noderīga?

Vai jums ir lojalitātes programma?

Pagaidām tās nav, taču strādājam pie tās. Mēs cenšamies nepārtraukti uzlabot mūsu klientu servisu un zinām, ka lojalitāte ir jāatlīdzina. Tāpēc mēs tagad apkopojam materiālus un gatavojam jums programmu, kas jūs iepriecinās. Tiklīdz to pilnveidosim, mēs par to paziņosim.  

Vai šī atbilde bija noderīga?

Vai piedāvājat kādus atlaižu kuponus?

Mūsu mājaslapās varat apskatīt aktuālos atlaižu kodus un kuponus, kurus varat saņemt. 

Atlaižu kuponus pirkumam nenosūtām. Labāk iepriecināsim ar patīkamām dāvaniņām (atkarībā no īpašajiem piedāvājumiem) vai bezmaksas piegādi. Īpašie piedāvājumi un atlaides ir mūsu dienaskārtībā un nepārtraukti mainās. Sekojiet tiem līdz vietnēs vai mobilajā lietotnē Notino, kur atlaides ir vēl lielākas.

Tādējādi viegli saņemsiet to, kas nepieciešams ar lielisku cenu vai dāvanu.

Vai šī atbilde bija noderīga?

Cik ilgi spēkā ir īpašie piedāvājumi?

Tas ir individuāli. Parasti tie ilgst nedēļu, taču vienmēr nepieciešams sekot atsevišķa piedāvājuma noteikumiem. Preces īpašajā piedāvājumā ir tikai noteiktu laiku vai līdz krājumu izsīkšanai noliktavā. 

Vai šī atbilde bija noderīga?

No kādas summas ir bezmaksas piegāde?

Mēs regulāri sagatavojam jums dažādus piedāvājumus ar bezmaksas piegādi. Dažreiz tie saistīti ar atsevišķu produktu iegādāšanos, citreiz bezmaksas piegāde attiecas uz noteiktas summas pirkumu. 

Notino mājaslapā, jaunumu vēstulē vai mobilajā lietotnē mēs vienmēr par to paziņojam. 

Vai šī atbilde bija noderīga?

Kāpēc kods XY nav derīgs manam pasūtījumam?

Pārbaudiet, lūdzu, jūsu koda derīgumu un lietošanas noteikumus. Iespējams, ka tas vairs nav aktuāls vai tā lietošanu ierobežo pirkuma vērtība vai grozā esošie produkti, utt. Iegādātajiem kuponiem kodu var izmantot tikai vienu reizi.

Ja jums šķiet, ka kaut kas nav kārtībā, sazinieties ar mūsu kolēģiem no klientu centra pa tālruni +371 64415229 vai e-pastu [email protected]. Kolēģi uzreiz mēģinās atrisināt problēmu. 

Vai šī atbilde bija noderīga?

Kāpēc es nevaru izmantot pagājušās nedēļas īpašo piedāvājumu vai dāvanas?

Īpašie piedāvājumi vai dāvanas pirkumiem vienmēr ir derīgas noteiktu laika periodu. 

Katrai šādai atlaidei ir aprakstīti nosacījumi ar precīzu datumu, kad to var izmantot. Ja nevarat izmantot pagājušās nedēļas īpašo piedāvājumu, tas visticamāk, vairs nav derīgs. 

Vai šī atbilde bija noderīga?

Esmu pievienojusi grozam preci ar bezmaksas piegādi, taču grozā joprojām redzu piegādes maksu. Kāpēc?

Bezmaksas piegādi varat redzēt savā grozā kā piegādes atlaidi — mīnusa summu, kas norādīta atsevišķā rindā. Nav jāuztraucas, ka piegāde nav *curr*. Pēc atlaides izmantošanas saņemsiet bezmaksas piegādi.

Dažreiz bezmaksas piegāde attiecas tikai uz noteiktu preces variantu, izmēru, skaitu (piemēram, iegādājoties 2 gab.) vai konkrētam piegādes veidam. Rūpīgi izlasiet īpašā piedāvājuma noteikumus.

Ja uzskatāt, ka esat izpildījuši visas prasības, bet joprojām neredzat bezmaksas piegādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas kolēģiem pa tālruni +371 64415229 vai e-pastu [email protected]. Viņi labprāt palīdzēs atrisināt šo problēmu.

Vai šī atbilde bija noderīga?

Man atnācis e-pasts, ka precei ir īpašais piedāvājums, taču patiesībā tā tas nav. Kāpēc?

Visdrīzāk, īpašais piedāvājums nav aktuāls. Pārbaudiet, lūdzu, īpašā piedāvājuma datumu. Dažreiz tehnoloģijas pieviļ un mūsu e-pasts jūs sasniedz vēlāk, nekā mēs paredzējām. Tādā gadījumā atvainojamies, ka esam jūs iekārdinājuši ar akciju, kuras termiņš jau ir beidzies.

Vai šī atbilde bija noderīga?

Es saņēmu dāvanu, kurai beidzies derīguma termiņš, kura ir nepilnīga vai pustukša, ko iesākt?

Mūsu piegādātāji apzināti piepilda paraudziņus tikai divās trešdaļās ražošanas tehnoloģisko ierobežojumu dēļ. Mēs tos nosūtām tādā veidā, kādā esam saņēmuši. 

Nedrīkst iesniegt sūdzības par dāvanām vai citiem bezmaksas pakalpojumiem.

Ja jums rodas kādas šaubas, nevilcinieties sazināties ar klientu apkalpošanas centru pa tālruni +371 64415229 vai e-pastu [email protected]. Viņi labprāt atrisinās problēmas.

Vai šī atbilde bija noderīga?

Es labprāt saņemtu klāt pirkumam dažus paraudziņus, kas man jādara?

●        Bezmaksas paraudziņi: Dažreiz, veicot pirkumu pie mums, dāvanā saņemsiet paraudziņus. Kādi tie būs, noskaidrosiet grozā, tie mainās katru dienu.

●        5 paraudziņus pēc savas izvēles varat salikt savā Komplektā Discovery Box. Tas izmaksās simbolisku cenu, un jūs varēsiet izvēlēties no plaša smaržu, matu, kopšanas un dekoratīvās kosmētikas klāsta.


Ja iegādājaties nezināmas smaržas, izmēģiniet bezmaksas pakalpojumu Vispirms izmēģiniet. Kopā ar pilnu iepakojumu mēs nosūtīsim jums arī tā paša aromāta paraugu, kuru jūs vispirms izsaiņosiet. Ja aromāts jums nav piemērots, neizpakotas smaržas varat atgriezt bez maksas.

Vai šī atbilde bija noderīga?